2014 yılında, Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan şikayetlerin sayısı, 2 milyon 200 bindi…
Bu şikayetlerin 1 milyon 950 bininin usulsüz bankacılık işlemlerinden kaynaklandığını biliyor musunuz?
Usulsüz işlemler nedeniyle, 2014 yılında Tüketici Hakem Heyetleri kilitlenmişti adeta.
Kredilerden kesilen dosya masrafları, aidat kesintisi, kredi kartı üyelik bedeli, işlem tutarı derken, usulsüz, yasa dışı, yönetmeliklere aykırı, haksız bir yığın işlemle muhatap oluyor vatandaş.
Bir tane değil, yüz tane değil, bin, 10 bin, yüz bin değil…
2 milyona yakın haksız işlem…
Yani bile bile lades yapıyor bankalar.
Peki, usulsüz işlemleri nedeniyle tüketiciyi soyup, soğana çeviren bankalara yaptırım uygulanıyor mu?
Elbette hayır.
Zaten, cezai işleme maruz kalsalar bir yılda 2 milyon kez aynı suçu işlemezler.
Bu dikkat çekici tabloyla ilgili konuştuğum Bursa Tüketici Dernekleri Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların yasa tanımadıklarını söyledi ve şunu ekledi:
“Demek ki sadece yasa koyarak, usulsüzlüklerin önüne geçemiyorsunuz. Denetleme de gerekiyor. Devletin bankaları denetlemesi gerekir.“
Anahtar kelime, ‘denetleme.‘
Yasa var, uygulaması yok…
Usulsuz işlem var, yaptırım yok…
Yasa dışı uygulamalar var, denetim yok…
Bankalar da, vatandaştan koparabildiğini koparıp, karlarına kar katıyorlar.
Oysa usulsüz işlem nedeniyle, ciddi cezalara maruz kalsalar, vatandaşı yolmaktan vazgeçecekler.
Sağlıkta köklü değişim
Sağlık Bakanlığı, çatı yapılanmasına gidiyor.
Yeni sistemi, birkaç cümleyle özetleyelim.
Halk Sağlığı Müdürlükleri güçlendiriliyor.
Bir diğer ifadeyle, Kamu Hastaneleri Birlikleri’yle eşitleniyor, yetki bakımından.
Aynı zamanda, Kamu Hastaneleri Birlikleri gibi performansa dayalı sistem Halk Sağlığı Müdürlüklerine ve İl Sağlık Müdürlüklerine de geliyor.
Yani, İl Sağlık Müdürleri ve Halk Sağlığı Müdürleri sözleşmeli olacak.
Performansı yeterli olmayanların da sözleşmeleri feshedilecek.
Bir diğer önemli nokta da İl Sağlık Müdürlerinin, sistemin en en tepesinde olması.
Yani, İl Sağlık Müdürleri koordinatör olacak, Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sektereri ve Halk Sağlığı Müdürü de altında görev yapacak.
Sağlık Bakanı Mehmet Müezzinoğlu, yeni sistemle, sağlığı daha işlevsel hala getirmeyi amaçlıyor.
Rüstem Aşkın gidiyor mu?
Göreve geldiği günden bu yana, son derece olumsuz haberlerin odağında oldu Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Prof. Dr. Rüstem Aşkın.
Özellikle hastanelerde malzeme alımlarında karşılaşıllan sorunlarlar ilgili şikayetler dikkat çekici boyuta ulaşmış.
Başhekimlerle olan sorunları, İl Sağlık ve Halk Sağlığı Müdürlüğü ile arasındaki kopukluk da işin cabası.
Kulağımıza gelenlere göre, bu sorunlar siyasi iradenin de dikkatini çekmiş.
Yani Rüstem Aşkın’ın görevden alınacağına dair duyumlar geliyor.
Gerçekleşip, gerçekleşmeyeceğini önümüzdeki günler tayin edecek.