Toplu ulaşımda yaşadığımız sıkıntılar ile ilgili Burulaş’a defalarca gönderdiğimiz şikayet maillerine gelen cevabı sizlerle paylaşmak istiyorum. Şikayetimizi çözmek yerine işi yokuşa sürmenin ve ciddiye alınmamanın adeta bir göstergesidir.
Şikayetimiz: Yunuseli Güneştepe’de oturan aileler olarak özellikle akşam pik saatlerde B17/A hattının seferlerinin az olmasından dolayı yaşadığımız sıkıntıları mail yoluyla tarafınıza defalarca ilettik. Dün akşam yine 17:20 Acemler’den kalkan aracın geç gelmesi dolayısıyla ikinci duraktan otobüse binemeyerek komşularımız ile birlikte mağdur olduk. Tarafınıza defalarca bu sorunumuzu iletmemize rağmen bir çözüme kavuşturulmaması bizlerin mağduriyetini daha da arttırmakla birlikte üzmektedir. Ekte yer alan fotoğrafta görüleceği üzere aynı saatlerde (17:00-18:00 arası) B17 hattı bir saatte 6 araç ile hizmet verirken B17/A hattı 3 araç ile hizmet vermektedir. Bunun yanısıra yoğun trafik de göz önüne alındığında hem bekleme süresi artmakta hem de ilk duraktan sonra otobüse binilememektedir. Evlerimize ulaşmakta sorun yaşamaktayız. Bursa’daki toplu ulaşımda otorite olan BURULAŞ’ın bizleri Özel Halk Otobüsleri Odası’na yönlendirmesi tarafımızdan ayrıca üzüntü ile karşılanmaktadır. Söz konusu sıkıntımızın giderilmesi için tekrar talebimizi tarafınıza iletiyoruz. Sizlerden ricamız/talebimiz/isteğimiz bizleri bu mağduriyetten kurtarmanız yönündedir. İlginize teşekkür ederiz.
Cevabı: Tüm büyükşehirlerde olduğu gibi toplu taşımada zirve saatlerde, gün içi hizmet konfor seviyesinin sağlanması mümkün olmamaktadır. Yolculuk taleplerindeki değişimler Bütünleşik Bilet Sistemi verileri üzerinden takip edilmekte olup, gerekli önlemler filo uygunluğu gözetilerek alınmaktadır. B/17-A hattında çalışan araçlar Bursa Özel Halk Otobüsçüler Odasına kayıtlı şahıslar tarafından işletilmesi nedeniyle şikayetiniz oda yetkililerine iletilmiştir.
Önder Özmen
Izgara ve kanal sorunları giderildi
Olay Gazetesi 30/10/2015 tarihli Söz Sizde Köşesi’nde, “Izgaralar tıkalı, yol göle dönüyor” başlıklı yazı ilgili birimler tarafından incelenmiştir.
İlgili yazıda bahsedilen Nalbantoğlu Mahallesi İpekçioğlu Çıkmazındaki yağmursuyu ızgaralarının temizliği, ilgili Genel Müdürlüğümüzün Bakım Onarım ekipleri tarafından giderilmiştir.
***
Olay Gazetesi 12/11/2015 tarihli Söz Sizde Köşesi’nde, “Kanalizasyon sızıntısı caddelerde” başlıklı yazı ilgili birimler tarafından incelenmiştir.
İlgili yazıda bahsedilen kanalizasyon sorunu, ilgili Genel Müdürlüğümüzün Bakım Onarım ekipleri tarafından giderilmiştir.
Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.
Büyükşehir Belediyesi
Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü
Çöpler meydanda
İvazpaşa Mah. Eskiyol Sokağı Mecidiye ile Hıdırlık Camii arasında çöp konteyneri yok. Dolayısıyla belediyenin çöp kamyonu mahallemize gelmiyor. Peki 150 haneli mahallenin çöpleri nereye konuluyor? Söyleyeyim meydana rastgele atılıyor. Çöplerle iç içe bir yaşam sürdürüyoruz.
İsminin yayınlanmasını istemiyor