Elektrik modern hayatın vazgeçilmezi.

Birkaç dakikalık kesinti bile günlük hayatı zorlaştırabiliyor.

Kısacası üretimin de tüketimin de motor gücü elektrik enerjisi.

Elektrik sektörü de ihtiyaçları en üst seviyede ve uygun fiyat düzeyinde karşılamak üzere gelişim trendi içerisinde.

Üretim, dağıtım ve satışın ayrıştırılarak özelleştirilmesi sonrasında sektörde yenilikçilik ve kalite artışı görülmeye başlandı.

Bu anlamda Bursa bölgesindeki son gelişmeleri, abonelere dönük yenilikleri ve ucuz elektrik fırsatlarını Limak Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac’la konuştuk.

Ve öncelikle ucuz elektrik fırsatını sorduk!

“Serbest tüketici kapsamına girenler daha ucuz fiyattan elektrik kullanabiliyor.

EPDK, 2018 için yıllık elektrik tüketimini 2000 kWh alt sınır olarak belirledi.

Yani elektrik faturası aylık 68 TL ve üzeri olanlar artık serbest tüketici kapsamına girmiş durumda!

Biz kazanılan hak konusunda gereken iletimlerde bulunuyoruz.

Abonelerin de indirimli elektrik fırsatını kullamak üzere başvurularını bekliyoruz”.

Bursa dışında hangi bölgelere ulaştınız?

“Yasal ve son tedarikçi olarak Bursa, Balıkesir, Yalova ve Çanakkale’ye sunduğumuz hizmetler dışında…

Serbest tüketici kapsamında toplam 66 şehirde kampanyalar düzenleyerek, avantajlı tarifelerle elektrik satışını tüm Türkiye’ye yayma gayretindeyiz.

Hizmet kalitesi yaygınlığı ne aşamada?

“Yüzü aşkın Müşteri İşlem Merkezi ile abonelik, tahsilat, indirimli elektrik satışı, avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunuyoruz.

Neticede 3 milyon aboneye ulaşmış durumdayız.

Geçen yıl 100 binin üzerinde yeni abonemiz oldu!

Yıllık bazda yeni abone artış oranı yüzde 18 seviyesinde gerçekleşti.

Ve taşınan aboneliklerle beraber yılın genelindeki abonelik işlem sayısı 386 bine ulaştı”.

Peki Bursa’daki değişim nasıl?

“Bölgemizde yeni tesis aboneliklerinde 2017’de en yüksek artış yüzde 29’la Bursa’da kaydedildi.

İlçe bazında ise yüzde 56’lık artışla Osmangazi başı çekti!

Ardından yüzde 34’lük artışlarla Mustafakemalpaşa ve Karacabey öne çıktı.

Gemlik, Orhangazi ve Nilüfer ise yüzde 21’lik yeni abone artışına sahne oldu.”.

 

Online atak

 

Ali Erman Atac’ın 2018 hedefleri arasında ise abonelik işlemlerini daha fazla online hale getirme isteği dikkat çekiyor!

“ Web sitemizden veya mobil uygulamamızla abonelik işlemi 5 dakikada yapılabiliyor.

Ayrıca fatura ödeme, borç sorgulama da online yapılabilmekte.

Online işlem merkezimizden geçen yıl 10 binin üzerinde abonelik başlatma işlemi yapıldı.

2018’de ise çok daha fazla abonemizi bu kolaylıktan faydalandırmayı hedefliyoruz.”.

Son ödeme tarihi ve alt limit belirleme fırsatı sunan “Esnek Fatura” sistemi de giderek yaygınlaşıyor.

“Sektörümüzde Türkiye’ye örnek olan bu yenilikçi uygulama sayesinde ödeme sorunlarından doğan elektrik kesme sayısı 2016’ya oranla yüzde 21 azaldı.

Bu yıl da uygulamanın yaygınlaşasını bekliyoruz.”.

Tüketim tarafında ise Bursa’nın sanayi kimliğiyle bölgesel liderliği öne çıkıyor.

“Bölgemizde yani Bursa-Balıkesir-Çanakkale-Yalova illerindeki tüketim artış oranı yüzde 5 olarak gerçekleşti.

Limak Uludağ Elektrik olaraksa satış artışı 2017’de yüzde 28’i buldu”.