Soruşturmada ulaşılan bilgilere göre, yardımcı pilot kontrol paneline yanlışlıkla kahve döktü. Bunu temizlemeye çalışırken de yine kazara acil durum düğmesine dokundu. Bunun üzerine motorlar kısa süreliğine durdu ve uçak hızla irtifa kaybetti. Yolcular da bu sırada panik yaşadı. Kaptan pilot daha sonra duruma hakim oldu ve uçağı Belgrad’a indirdi. Vatikan’a gitmek üzere Belgrad’a hareket eden Nikolic, yaşanan bu olay nedeniyle  Belgrad’a dönmüş ve Vatikan ziyaretini iptal etmişti.