Burada kendisi gibi mağdur yüzlerce ailenin de olduğunu gören Turpçu, ödediği 4 bin 950 lirayı geri alamazken, kendisi gibi mağdur olan ve otelde tanıştığı yüzlerce aileyle birlikte ortak bir whatsapp grubu kurdu.
Buradan haklarını aramak için organize olan aileler, ödedikleri paraları alabilmek için mücadele başlattı.
Otele alınmamalarını videoya kaydeden aileler; bu duruma tepki gösterirken, mağduriyetlerinin giderilmesi için yetkililerden yardım bekliyor.
Otel mağduru Gencay Turpçu, “Tatil yapmak için şubat ayında internetten reklamını gördüğüm otelden yer ayırttık. Fakat otele gittiğimizde içeri alınmadık. Bu yetmezmiş gibi paramızı da geri alamadık. Burada bizim gibi çok sayıda mağdur aile olduğunu gördük. Biz mağduriyetimizi duyurmak istiyoruz. Biz rezervasyonumuzu otele yaptırdık diye biliyorduk. Turizm acentesine yaptırmışız. Otel, biz turizm acenteleriyle çalışmıyoruz dese de, aynı turizm acentesi otel adına rezervasyon almaya devam ediyor” dedi.