Söz konusu mevzuat çerçevesinde sesli arama ile e-posta ve SMS gönderiminin de aynı hükümlere tabi olduğu ifade edilen açıklamada, ‘Elektronik haberleşme sektöründe faaliyette bulunan sabit, cep telefonu, internet servis sağlayıcıları ile uydu platform işletmecileri tarafından pazarlama ve tanıtım amaçlı olarak tüketicilerle sesli arama, e-posta ve SMS yöntemiyle izinsiz iletişim kurulamayacak.
Buna aykırı olarak tüketicilerle pazarlama ve tanıtım amaçlı olarak sesli arama yoluyla iletişim kurduğu tespit edilen işletmecilere yazı gönderilerek, ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükleri hatırlatılmış ve şikayet konusu fiille ilgili denetim faaliyetlerini daha sağlıklı yürütülmesini teminen işletmecilerden mevzuat hükümlerine uyup uymadıklarına ilişkin gerekli bilgiler istenmiştir. İşletmecilerin BTK’nın düzenlediği esaslara uymaması halinde ise BTK İdari Yaptırımlar Yönetmeliği hükümleri uygulanacak’ denildi.