Telefonla yapılan satışlar esnasında ürünün tanıtımı ve pazarlanması noktasında bazı yanlış anlaşılmaların yaşandığının tespit edildiğini belirten Bursastore`dan sorumlu yönetim kurulu üyesi Osman Dinsever, ‘Çağrı merkezi yetkilileriyle birlikte görüşme kayıtlarını incelediğimizde herhangi bir suistimalin söz konusu olmadığını, ancak ürün tanıtımı ve satış stratejisi konularında belli başlı bazı hataların yaşandığını tespit ettik.
Bu hususlarda firma yetkililerini de derhal uyardık. Kulübümüzün imajı ve satış güvenliği açısından gerekli tedbirler alınmıştır’ dedi.