Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerinden yapılan derlemeye göre, vatandaşlar, temmuz, ağustos ve eylül aylarında Türk Telekom hatlarından en sık 112 Sıhhi İmdat’ı aradı. Aynı dönemde 182 Hastane Randevu, 186 Elektrik Arıza, 155 Polis İmdat ve 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi en sık aranan numaralar arasında yer aldı.
Sabit ve mobil telefonlardan en sık aranan 112 Sıhhi İmdat hattı, en kısa süre konuşulan hat olurken, 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi en uzun süre konuşulan hat olarak kayıtlara geçti. Söz konusu hatta ortalama konuşma süresi 273,2 saniye olarak hesaplandı.
CEP TELEFONLARINDAN DA EN ÇOK 112 ARANDI
Bu dönemde Avea, Vodafone ve Turkcell hatlarından da en sık aranan kısa numara da 112 Sıhhi İmdat oldu. Bu hattı arayanların ortalama çağrı süresi Avea’da 28 saniye, Vodafone’da 27 saniye, Turkcell’de 24 saniye olarak gerçekleşti.
Cep telefonlarından en uzun süre konuşulan hat olan 182 Hastane Randevu’yu arayanların ortalama çağrı süresi Turkcell’de 182, Avea’da 162, Vodafone’da 161 saniye oldu.