Banka, ‘Global Fınance The Innovators 2016’da, şube satış ekiplerinin mobil dönüşümü projesi ile ‘En İyi Organizasyonel İnovasyon’ ödülünün sahibi oldu. Denizbank, bir süre önce de, ABD merkezli Bank Administration Institute (BAI) tarafından düzenlenen BAI Bankacılık İnovasyonu Ödülleri’nde çok önemli bir başarıya imza atarak, ‘Dünyanın En İnovatif Bankası’ seçilmişti.
Denizbank Bilgi ve Destek Operasyonları Genel Müdür Yardımcısı Dilek Duman, kullanıcılara maksimum kolaylık sağlama anlayışı ve yenilikçi bakış açısıyla hayata geçirdikleri uygulamaların birçok önemli platform tarafından ödüle layık görülmesinden duydukları memnuniyeti ifade etti.
Yeni nesil tabletlerle dünyadaki en büyük, saha ekiplerinin mobil dönüşümü projelerinden birine imza attıklarını vurgulayan Duman, ”Şube satış ekiplerimizin kullandığı tabletlerimiz ile şubede yapılan nakit işlemler dışında tüm işlemleri müşteri lokasyonunda yaparak müşteri deneyimini en üst noktaya taşırken, zengin CRM bilgisi ile geliştirilmiş akıllı harita uygulamamız ile satış ekiplerinin şube dışında geçirdikleri zamanın en verimli kullanımını sağlamış olduk. Bu ileri teknolojileri kullandığımız her tablet bizim için tüm ürünleri satabildiğimiz, birer mobil şubeye dönüşmüş durumda. Yenilikçi çalışmalarımız önümüzdeki dönemde de devam edecek” dedi.