Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), cep telefonu operatörlerinin tarife ücretlerindeki değişiklikleri abonelere SMS ile duyurması gerektiğini bildirerek, bunun da zamdan makul bir süre önceden yapılmasının doğru olacağını kaydetti.
Bilgi vermeden zam olmaz
BTK, bir vatandaşın, "İmzaladığım abonelik sözleşmesindeki târife ücreti işletmeci tarafından yükseltilebilir mi?" yönündeki soruyu cevaplandırdı.
